OPINI KKN-DR

 Dilema Digital Marketing UMKM Batik di Masa Pandemi

 Oleh: Nasrotun Alfiyah

C

ovid-19 telah banyak merubah tananan masyarakat, mulai dari segi Kesehatan sampai sektor ekonomi. Khususnya pada para pelaku UMKM batik.

Jumangin, pemilik usaha batik di desa Menang, Kecamatan Pagu, Kabupaten Kediri, mengeluhkan penuruan omset pada usaha batik yang ia geluti. Imbasnya sangat terasa pada segi omset atau penjualan.

                    Tidak ada lagi pameran atau event batik yang bisa dilaksanakan. Konsumen pun sudah sangat jarang untuk bertandang langsung ke tempat produksi. Pesanan juga dibatalkan karena dana dialihkan pada keperluan yang lebih penting.

                    Sebelum adanya covid-19, batik Jumantara ini telah banyak dipamerkan dalam berbagai event. Dari situlah Jumangin memperoleh konsumen. Pembelian bisa dilakukan langsung di tempat pameran atau bisa juga dengan memesan corak custom telebih dahulu.

        Batik Jumantara ini telah memiliki trade mark langsung dari pemerintah. Hal ini menandakan bahwa kualitas dan keaslian batik Jumantara telah diakui. Tentu saja hal ini menambah nilai jual dari batik itu sendiri.

        Batik memilki harga jual yang bervariasi, menyesuaikan desain dan serta bahan yang digunakan. Semakin rumit atau terbatas motif yang digunakan maka akan semakin tinggi harga jual yang didapatkan. “Batik ini dijual mulai dari Rp. 300 ribu sampai jutaan’, jelasnya.

        Usaha yang digeluti selama beberapa tahun itu belum memiliki nama yang besar. Namun penjualannya sudah sampai ke luar negeri. Namun sebab adanya pandemi permintaan pasar menjadi berkurang drastis.

        Penggunaan digital marketing sebagai upaya lain dari pemasaran offline kini sedang marak digunakan oleh para pelaku usaha. Selain bisa menjangkau konsumen lebih luas, pemasaran secara digital juga menghemat waktu, tenaga serta biaya. Selain itu pemasaran digital juga lebih diminati oleh para konsumen.

        Penggunaan digital marketing menjadi salah satu solusi untuk memasarkan usaha batik. Namun riskan terjadi plagiasi motif apabila dijual melalui marketplace. ‘Saat ini saya hanya mempromosikan batik melalui media sosial, sebab jika dijual lewat marketplace sangat rawan terjadi plagiasi”, jelasnya.

        Platform digital seperti dua mata pisau bagi Jumangin. Meskipun dengan memasarkan produknya secara online bisa menaikkan traffic penjualan, hal ini juga bisa menjadi boomerang apabila motif buatannya ditiru oleh orang yang curang. Bisa saja motif miliknya dipakai oleh orang lain namun dengan harga yang relatif lebih murah dari batik asli miliknya. Hal ini biasa terjadi pada pemasaran digital melalui marketplace.

        Saat ini ia masih bertahan dengan pemasaran melalui media sosial alih-alih mencoba memasarkan melalui marketplace. Meskipun tidak segencar merketplace namun penjualan melalui media sosial menjadi salah satu alternatif dalam menyiasati pemasaran yang terganggu akibat wabah covid-19.